Stage | Backoffice & Customer Happiness bij start-up in hartje in Amsterdam

Posted 5 maanden ago

Omschrijving stage

Ben jij aan het studeren en op zoek naar een toffe, leerzame stageplaats met veel ruimte voor eigen inbreng en eigen verantwoordelijkheid? En wil je ervaren hoe het is om bij een start up te werken? Reageer dan snel op onze vacature!
Dealconomy is namelijk op zoek naar een enthousiaste en gedreven stagiair(e).

Laten we onszelf eens voorstellen, wij zijn Dealconomy. Een e-commerce bedrijf dat gespecialiseerd is in dagdeals. Ieder dag plaatsen wij de beste deals op zeer uiteenlopende websites. Van een fitness site (Gorilla Sports) tot aan een website die er dagelijks een missie van maakt prachtige horloges aan te bieden met flinke kortingen (Watch2day). Daarnaast zijn Dealdigger, iChica en Befit2day de andere websites waar wij trotse eigenaar van zijn. Dealconomy is momenteel ontzettend aan het groeien en jij kunt daar onderdeel van zijn!
Als e-commerce aanbieder met een dagelijks wisselend aanbod staat onze communicatie met klanten en leveranciers centraal. Onze backoffice & klantenservice afdeling is heel hectisch en dynamisch. Wij willen de beste persoonlijke service bieden aan de klant en daarom zijn wij op zoek naar een leergierige stagiaire die ons team wilt komen versterken.

Verantwoordelijkheden:

  • Uitstekende service verlenen via ons ondersteuningsplatform
  • Aanspreekpunt voor klanten bij vragen per e-mail, telefoon en sociale media
  • Monitoren van, en zorgdragen voor een optimale klanttevredenheid
  • Communiceren met (internationale) leveranciers
  • Het verwerken en administreren van retourzendingen
  • Administratieve taken zoals het verwerken van creditfacturen en het maken van nieuwe voorraadlijsten voor ons magazijn

Vereisten

  • Je bent servicegericht en vriendelijk
  • Je bent nauwkeurig en kunt tegelijkertijd efficiënt werken
  • Je hebt een positieve, proactieve instelling en bent stressbestendig
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je hebt affiniteit met e-commerce (pré)
  • Flinke dosis humor (must)

Interesse?

Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Stagemotor.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnem

Job Features

Job CategoryStage

Apply Online